الشروط والأحكام

١. عن هذه الشروط

استخدامك لموقع dryzed.com والطلب من خلاله يعني موافقتك على الشروط الموضحة هنا. لو فيه أي بند مش موافق عليه، الرجاء عدم استخدام الموقع أو إتمام الطلب.

٢. الطلبات

• تأكيد الطلب من خلال الموقع لا يعني الشحن الفوري؛ الطلب يدخل مرحلة تجهيز ثم تواصل من فريقنا لتأكيده هاتفيًا أو عبر واتساب.
• نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالة عدم توفر المنتج، خطأ في السعر، أو تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
• الأسعار الظاهرة على الموقع بالجنيه المصري وشاملة الضريبة إن وجدت، وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

٣. طرق الدفع

• الدفع عند الاستلام: تدفع قيمة الطلب نقدًا لمندوب الشحن عند التسليم.
• الدفع الأونلاين: عبر بوابة دفع إلكترونية (فيزا/محفظة) بواسطة مزوّد دفع خارجي معتمد. بياناتك البنكية لا تصل إلينا مباشرة ولا يتم تخزينها على خوادمنا.

٤. الشحن والتسليم

مواعيد التسليم التقريبية تظهر عند إتمام الطلب أو يتم إبلاغك بها عند التأكيد الهاتفي. قد تتأخر المواعيد لظروف خارجة عن إرادتنا (شركة الشحن، الطقس، المناطق النائية).

٥. الاستخدام والمنتج

• درايزد منتج للعناية الشخصية (مزيل تعرق)، وليس دواءً ولا بديلاً عن استشارة طبية.
• في حالة وجود حساسية جلدية معروفة، يُنصح بعمل اختبار على مساحة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الكامل، واستشارة الطبيب عند الحاجة.
• الاستخدام غير الصحيح أو المخالف للتعليمات المرفقة مع المنتج يقع على مسؤولية المستخدم.

٦. الإرجاع والاستبدال

لأسباب تتعلق بطبيعة المنتج، لا يُقبل إرجاع العبوات المفتوحة أو المستخدمة إلا في حالة وجود عيب مصنعي. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو مختلفًا عن طلبك، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام عبر واتساب مع صورة للمنتج، وسنقوم بالاستبدال أو استرداد قيمة الطلب حسب الحالة.

٧. الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والشعار الخاصة بالموقع ملك لدرايزد، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.

٨. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة على الموقع، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتج بشكل مخالف للتعليمات.

٩. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

١٠. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصري، وأي نزاع يتم حله وديًا أولًا، وفي حال التعذر تختص المحاكم المصرية بالنظر فيه.

١١. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط: واتساب 201550806510 — راجع أيضًا صفحة التواصل.